mail.ru agent видеообщение

У меня кабельный интернет и встроенная вэб камера. При попытке видеообщения с другим компьютером через программу mail.ru agent я вижу только свое изображение, а у них вижу только черный экран и слышу прерывающийся звук (у них модемный интернет Мегафон) Меня они видят и слышат. У меня Windows 7, у них XP.

Вы не сказали есть ли у них веб камера?

Если есть, то проблема у них, они, скорее всего, неправильно её подключили или настроили.

Камера у них есть usb вэб-камера. при подключении XP автоматически установил её. Но для того чтобы делать снимки и видео установили программы с прилагающегося диска. Снимки делаются, видео записывается, но к mail агенту камера не подключается.

Войдите в mail агент, выберите там "Меню" , "Настройки программы..." , "Голос и видео". Найдите там слово "Веб-камера" и нажмите кнопку "Обновить список", ниже в списке "Веб-камеры по умолчанию" выберите Вашу камеру и нажмите "ОК".

Спасибо!

Получилось! Чесно говоря я этого никогда не пробовал, да и веб камеры у меня нет, просто зашол в настройки и посмотрел что там есть...

Всё равно большое спасибо!